資料請求・お問い合わせ

株式会社シャープラン（以下「当社」といいます。）は、お客様およびお取引先様の個人情報を適切に保護することが企業の社会的責任であると認識し、個人情報保護法その他関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1．基本方針

当社は、お客様の個人情報を適切に取得、利用および管理し、漏えい、滅失、毀損等を防止するため必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

2．個人情報の定義

個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、年収、契約情報、相談内容その他特定の個人を識別できる情報をいいます。

3．個人情報の取得方法

当社は、以下の場合に個人情報を取得することがあります。

• 不動産売買、賃貸管理、賃貸借等の申込み
• 各種契約の締結
• お問い合わせ、ご相談
• アンケート、セミナー参加
• 採用活動
• ホームページからのお問い合わせ
• その他サービス提供に必要な場合

4．利用目的

当社は取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 不動産売買、賃貸管理、賃貸借契約その他不動産関連業務の遂行
• 入居者対応、修繕手配、賃貸募集、管理業務の実施
• 金融機関、保証会社、保険会社等との手続き
• 本人確認、契約管理およびアフターフォロー
• サービス品質向上のための分析および統計処理
• セミナー、キャンペーン、各種サービスのご案内
• 不動産売買、資産運用、融資、保険、相続その他不動産関連サービスのご提案
• グループ会社が提供するサービスのご案内
• 法令に基づく対応

なお、上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意をいただきます。また、個人情報のご提供は任意ですが、ご提供いただけない場合にはサービスの一部をご提供できないことがあります。

5．個人情報の共同利用について

当社は、お客様に対し総合的な不動産サービスを提供するため、以下のとおり個人情報を共同利用することがあります。

（1）共同利用する個人情報

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日
• 勤務先、年収、契約情報、物件情報
• 入居情報、管理履歴、面談履歴
• その他サービス提供に必要な情報

（2）共同利用する会社

• 株式会社アクアシティ
• 株式会社シャープラン
• 株式会社レオトラスト
• その他当社グループ会社

（3）利用目的

• 不動産売買・賃貸管理・資産運用に関するご提案
• 保険、融資、相続等のご提案
• アフターフォロー・サービス品質向上

（4）管理責任者：株式会社シャープラン

6．第三者提供について

当社は次の場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産保護のため必要な場合
• 公衆衛生向上のため必要な場合
• 国または地方公共団体への協力が必要な場合
• 本人の同意がある場合

7．業務委託先の管理

当社は業務委託に伴い個人情報を委託する場合、適切な管理体制を有する委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

8．安全管理措置

当社は個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的安全管理措置を講じます。

9．当社Webサイトの利用について

（1）アクセスログ

当社Webサイトへのアクセスにより、IPアドレス、ホスト名、使用ブラウザ名、アクセス日時等の情報を取得することがありますが、特定の個人を識別できる情報は含まれておりません。

（2）Cookie（クッキー）について

当社Webサイトではクッキーを使用することがあります。クッキーの使用はブラウザの設定により無効化することができます。

（3）Google Analyticsについて

当社Webサイトではアクセス解析のためGoogle Analyticsを使用しています。お客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析しますが、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンにより停止することができます。

10．開示等の請求

お客様は、ご自身の個人情報について開示、訂正、利用停止等を請求することができます。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

11．法令等の遵守および見直し

当社は、法令改正その他必要に応じて本方針を見直し、継続的な改善に努めます。

12．お問い合わせ窓口

株式会社シャープラン
〒810-0073　福岡県福岡市中央区舞鶴1丁目1番11号　天神グラスビルディング7階
TEL：092-732-5577
受付時間：平日 10:00〜18:00

制定日：令和　7年　11月　1日